【심리학】 7강. 인지와 사고

7강. 인지와 사고

 

추천글 : 【심리학】 심리학 목차

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1. 심적표상 [본문]

2. 개념과 범주화 [본문]

3. 언어와 사고 [본문]

4. 판단과 의사결정 [본문]

5. 문제해결 [본문]

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1. 심적표상 [목차]

⑴ 심적표상(mental representation)

① 정의 : 마음 속에 표현된 표적 - 표상 간 체계적 대응

② Allan Pavio의 정의

○ 심상부호 : 지각적 특성을 반영하는 구체적 정보 표상

○ 언어부호 : 추상적이고 언어적인 의미에 대한 정보 표상

③ 관련체제화 가설(relational-organizational hypothesis) : 여러 정보들 관계를 연합시키는 데 도움을 줌

⑵ 예 1. 심적회전(mental rotation) : 시각적 심상의 한 종류

⑶ 예 2. 심상주사(imagery scanning) : 시각적 심상의 한 종류

① 지도 상의 출발점과 도착점을 보여주고 머릿속에 기억하도록 한 후 경로를 상상하는 경우

 

 

2. 개념과 범주화 [목차]

⑴ 개요

① 개념 : 세상을 분할하여 이해하는 기본 단위

② 범주 : 개념을 중심으로 사건, 대상, 정보들이 묶여 있는 것

③ 범주화 : 어떤 사례가 범주들 가운데 어느 것에 속하는지 결정하는 것

○ 이미 개념에 대해 알고 있던 정보를 바탕으로 추론할 수 있음

④ 범주 특정적 결함(category-specific deficit) : 어떤 특정 범주에 속하는 물체나 정보만 인식하지 못하는 것

⑵ 고전적 견해

① 개념은 정의속성의 목록으로 정의됨

○ 예 : 총각 = {사람, 남성, 어른, 미혼}

○ 필요조건 : 총각 범주에 포함되기 위해서는 정의 속성들을 가져야 함

○ 충분조건 : 전체 정의 속성들을 가지면 범주의 사례가 됨

② 장점 : 범주 경계가 명확함

③ 단점 : 정의 곤란 개념

○ 사람들이 정의 속성을 나열하지 못함

○ 범주 경계 불명확

○ 범주 내 사례가 동등하지 않음

⑶ 유사성 기반 견해 : 유사성에 따라 확률적으로 범주화

① 원형 이론(prototype theory)

○ 원형 : 범주에 속하는 사례들이 가장 대표적으로 가지고 있는 속성들의 추상적인 집합체

○ 가족 유사성(family resemblance)

○ 가족은 한 범주의 구성원들이 모든 속성을 공유하지는 않지만 부분집합적으류 유사성을 공유함

○ Wittgenstein가 1953년에 연구함

○ 공유하는 속성들의 추상적인 조합이 원형

○ 전형성 : 개념 내의 사례들이 개념을 대표하는 정도

○ 전형성 효과(typicality effect, Rips, Shoben & Smith, 1973)

○ 전형적인 사례일수록 범주 판단이 빨라짐

○ 주어지는 문장을 듣고 True/False를 판단하는 과제 : 반응시간(RT)을 측정

○ 요약

○ 개념의 표상 : 원형 이론은 원형

○ 범주의 경계 : 원형 이론은 모호함

○ 범주 내 사례 : 원형 이론은 전형성이 따라 위계적

② 본보기 이론(exampler theory)

○ 새로운 사례와 범주의 다른 사례에 대한 기억을 비교

○ 자극일반화(stimulus generalization)로부터 출발

○ 원형 이론과의 비교

○ 원형이론은 원형과의 유사성을 비교 vs 본보기 이론은 본보기들과의 유사성을 비교

○ 원형이론은 추상화된 속성들의 집합인 원형을 표상으로 함 vs 본보기 이론은 범주에 포함된 기존 사례를 표상으로 함

○ 문제점 : 본보기 선택 알고리즘

③ 스키마 이론(schema theory)

○ 범주 표상과의 유사한 정도에 따라 범주 판단을 함

○ 스키마(schema) : 〈원형정보의 표상 + 경험정보의 표상〉을 통합적으로 설명하는 개념 속성 네트워크

⑷ 설명 기반 견해(explanation-based view)

① 개념의 정보

○ 그 개념이 다른 개념들과 관련되는 방식에 관한 정보

○ 개념 속성들 사이의 기능적 인과적 설명적 관계에 대한 정보가 포함됨

② 예시

○ 책상 : 사람들이 의자에 앉아서 책상 위에 놓인 책을 읽거나 어떤 작업을 함

○ 새 : 깃털을 가지고 알을 낳으며 다리가 두개이도록 만드는 유전자를 가짐

 

 

3. 언어와 사고 [목차]

⑴ 언어

① 음소 → 형태소 → 단어 → 구 → 문장

○ 음성 규칙 : 음소

○ 형태론적 규칙 : 형태소, 단어

○ 통사규칙 : 단어, 구, 문장

② 심층구조 vs 표면구조 : 의미 vs 표현 (Chomsky, 1957)

○ 표면구조를 분석하여 심층구조를 파악함

○ 심층구조를 파악한 후 표면구조는 망각하는 경향이 있음 (Jarvella, 1970, 1971)

○ 구체적인 표현이 아닌 의미를 기억 : 두 구조가 항상 쉽게 매치되지는 않음

⑵ 언어와 사고

① 관점 1. 언어는 사고방식을 대변함

○ 색상 어휘의 차이 → 색 처리 과정에 영향 (예 : 힘바족)

○ 하나, 둘, 많다 → 셈에 어려움을 느낌 (예 : 피라하족)

② 관점 2. 심층구조 혹은 의미상으로는 언어와 관계없이 비슷한 형태로 존재한다고 주장

 

 

4. 판단과 의사결정 [목차]

⑴ 합리적인 선택 이론

① 어떤 일이 일어날 가능성과 값어치를 고려하여 효용이 최대가 되는 방향으로 결정한다는 이론

② 가정 : 합리적인 사람은 사건, 범주의 발생 확률이나 빈도를 정확하게 추정할 수 있음

③ 한계 : 사람들의 선택이 항상 합리적 선택 이론을 따르지 않음

⑵ 휴리스틱

① 개요

○ 정의 : 직관적으로 어림잡아 추정하는 방법

○ 인지적 지름길을 찾는 것

○ 특징 : 휴리스틱 알고리즘은 쉬운 대신 오류 가능성이 높음

② 종류 1. 가용성 휴리스틱(availability heuristics)

○ 가용성 : 기억에서 쉽게 끄집어낼 수 있는 것

○ 가용성 휴리스틱 : 특정 범주의 발생 및 존재 빈도를 추정할 때 가용성을 과대 평가하는 오류

○ (주석) 우리가 갑자기 뭔가를 생각하는거는 선행적으로 우리 스스로에게 적절한 질문을 던지는 게 아닐까

③ 종류 2. 대표성 휴리스틱(representative heuristics)

○ 어떤 물체나 사건이 특정 범주에 속하는지 여부를 결정할 때

○ 기저율(base rate)은 무시하고 특정한 사례가 그 범주의 원형과 얼마나 유사한지 비교해서 판단

④ 종류 3. 틀 효과(framing effect)

○ 동일한 내용이라 하더라도 어떻게 제시되는지에 따라 다른 결정을 내림

○ 전망이론

 

출처  :  서울대학교 심리학개론

Figure. 1. 전망이론^]

 

○ 이익과 손실 가운데 손실에 더 민감함 : 둘다 효용은 체감

○ 하나의 참조점(reference point)과 비교함

○ 확실성 효과 : 결정을 할 때 확실한 결과에 더 큰 비중을 둠

○ 잠재적인 이익은 확실한 것을 선택하고자 하며 잠재적인 손실은 불확실한 것을 선택

⑤ 종류 4. 닻내림 효과(anchoring effect)

○ 처음에 입력된 정보가 무엇인지에 따라 이후 판단에 영향을 미침

○ 행운의 수레바퀴 실험

○ 수레바퀴가 10이나 65에만 멈추도록 조작

○ 질문 : UN 회원국들 중 아프리카 국가들이 차지하는 비중은 방금 숫자보다 큰지, 작은지

○ 10에 멈춘 집단 : 25% 추정

○ 25에 멈춘 집단 : 45% 추정

⑥ 종류 5. 확증편향(confirmation bias)

○ 자신의 생각을 부정하는 증거보다 지지하는 증거를 더 열심히 수집

 

 

5. 문제해결 [목차]

⑴ 정의 : 출발 상태에서 목표 상태로 가는 길을 찾는 과정

① 학습심리학 : 시행착오의 과정(thorndike)

② 형태주의 : 재구조화의 과정

③ 정보처리접근 : 문제공간을 검색하는 과정

⑵ 수단목표분석(means-ends analysis)

① 단계 1. 목표 상태 분석

② 단계 2. 현재 상태 분석

③ 단계 3. 목표 - 현재 상태 차이 나열

④ 단계 4. 차이점 목록 줄이기

○ 직접 풀 수 있는 방법 찾기

○ 하위 목표(subgoal) 만들기

○ 이미 알려진 다른 해결책을 탐색 → 유추적 문제해결

⑶ 유추적 문제해결(analogical problem solving)

① 정의 : 해결책이 이미 알려진 문제들을 가지고 현재의 문제 해결에 활용

⑷ 통찰에 의한 해결(insight problem solving)

① 정의 : 문제를 재구조화하거나 기존의 암묵적인 제약을 탈피하여 해결

② 기존의 암묵적인 제약 : 기능적 고착, 공간적 고착

 

입력: 2020.02.10 22:07