【심리학】 10강. 정서

10강. 정서

 

추천글 : 【심리학】 심리학 목차

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1. 정서의 정의 [본문]

2. 정서의 기능 [본문]

3. 정서 이론 [본문]

4. 정서와 문화 [본문]

5. 정서의 생리적 기반 [본문]

6. 정서 조절 [본문]

7. 정서의 연구 방법 [본문]

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1. 정서의 정의 [목차]

⑴ 정의 : 사적으로 중요하다고 지각된 장면에서 일어나는 아래와 같은 현상

① 좋다, 나쁘다와 같은 느낌, 즉 정동적 경험(Affective Experience)을 일으킴

② 의식의 변화(느낌, 사고)

○ 예 : 지각적 효과, 재평가, 명명하기

③ 각성 : 생리적으로 자율신경계가 반응하는 것

○ 예 : 심장 박동 증가

④ 높은 확률로 표현적, 목표지향적, 적응적 행동을 유발

○ 표현적 행위 : 얼굴 표정, 반기는 행위

⑤ Damasio의 정서의 정의

○ 현재 Damasio는 정서 연구의 권위자임

○ 정서의 정의 : 단순한 생존(Survival)을 넘어 행복(Well-being)을 위한 생체조절반응(Bioregulatory Reaction)

⑵ 정서에 대한 과거 및 현재의 입장

① 과거의 입장

○ 과거소크라테스 시대부터 이성 우위의 생각이 주류를 이루면서 정서는 억눌러야 하는 것으로 이성-정서의 관계가 Master-Slave의 관계로 여겨짐.

② 현재의 입장

○ 감정의 기능적인 측면이 강조되면서 인간의 삶의 의미와 결합

○ 이성적인 측면에서만 동물보다 우월한 게 아니라 감정적인 측면에서도 동물보다 우월

⑶ 각 이론별 정서의 정의

① 철학 : 일차 정서(Primary Emotion)의 조합의 형성으로 정의

○ 일차적 감정 : 가장 먼저 느끼는 정서

○ 예 : 기쁨, 수용

○ 이차적 감정 : 일상생활에서 느끼는 정서

○ 예 : 기쁨 + 수용 = 사랑, 친목

○ 예 : 두려움 + 놀라움 = 경보, 경외

○ 예 : 슬픔 + 혐오 = 가책

○ 예 : 혐오 + 노여움 = 경멸, 증오, 적대감

② 진화론 : 의사소통, 생존확률

○ 《The expression of emotions in man and animals》, C. Darwin, 1872/1965

③ 심리생리학 : 행위와 관련된 자율적인 내적 변화에 대한 의식에 바탕한 주관적 느낌

○ 《What is emotioin》, W. James, 1884

④ 신경학 : 시상하부의 각성으로 야기되는 주관적 감정, 싸움/도주

○ 《Bodily changes in pain, hunger, fear and rage》, W. Cannon, 1929

⑤ 정신분석학 : 갈등, 성격, 방어기제, 추론

○ 《Studies on hysteria》, S. Freud, 1895/1936

⑷ 기타 정서의 정의

① emotion, mood, affect (외국에서는 정서의 분류가 명확)

○ 감정(emotion) : 자극이나 상황에 의한 정서 반응, 의식적

○ 대상이 명확, 지속기간 짧음

○ Emotion으로 분류되는 감정들이 때에 따라 긴 지속시간을 가질 수도 있음

○ 기분(mood) : 일정 기간 지속성을 가지는 정서적인 기저선(baseline)

○ 대상이 명확하지 않음

○ mood의 변화는 emotion 또한 변화시킴

○ 정동(affect) = emotion + mood, 무의식적인 과정을 포함하는 광범위한 정신상태

② 지연만족 : 미래의 대상에 대한 정서가 현재의 힘든 행동을 지속하게 함

 

 

2. 정서의 기능 [목차]

⑴ 진화론적 관점

① 다윈(Darwin)의 진화론으로부터 Ekman이 발전시킴

② 과거 : 적응을 위해서 정서를 가지게 됨

○ 천적을 만나는 등의 상황에서 내분비계 및 자율신경계 활동 준비

○ 의사소통, 동기부여, 사회적 합의, 중요한 사실의 기억력 및 인출 향상

③ 현대

○ 감정을 유발하는 대상이 달라짐

○ 열성인자(열성 감정 인자 포함)도 살아남게 됨

⑵ 정서의 생리적 기능 : 정서는 각성을 유발

① 정서의 기능

○ 동기 유발, 행동의 방향성 제시 : 정서에는 대상이 있고, action readiness을 유발

○ action readiness : 뭔가를 하고 싶은 느낌

○ 작업능률 향상

○ 어려운 과제는 각성의 정도가 작을수록 퍼포먼스 향상

○ 쉬운 과제는 각성의 정도가 클수록 퍼포먼스 향상

② 각성

○ 당사자의 인지 과정을 통해 경험하는 정서의 종류를 바꾸기도 함

○ stressful event → threat → panic, freeze Up

○ streesful Event↘ challenge → aroused

○ 유명한 심리 실험 : 사랑 고백은 각성 상태일 때(예 : 심박수 증가) 하면 효과가 증대

○ spillover Effect(Shachter & Jerome Singer, 1962) : arousal response spills over into our response to the next event

○ arousal from diverse emotion can spill from one emotion to another (Zillman, 1986)

○ arousal can intensify any emotion (Reisenzein, 1983; Sinclair et al., 1994)

○ sexually aroused react with more hostility, and arousal after an intense argument may intensify sexual passion (Palace, 1995)

⑶ 정서의 사회적 기능 : 의사소통

① 자신이 원하는 방향을 주장

② 타인의 행동을 예측 가능

⑷ 인지 기능에 미치는 정서의 효과

① 기분 일치성 처리(mood-congruent processing) : 현재의 기분상태와 일치하는 정보에 민감하고 정교하게 부호화를 함

② 기분 의존성 기억(mood-dependent memory) : 학습할 때와 인출할 때의 기분이 일치하 면 더 쉽게 회상

③ broad-and-build theory : 긍정적인(positive) 정서일 때, 우리의 사고가 팽창, 즉 효율적이고 창의적인 사고를 하게 함

○ 감정에 영향을 받는 인지 현상 : Semantic Priming, Global Superiority Effect, Heuristic Precessing, False Memory, Schema-guided Memory, Retrieval-induced Forgetting, Stereotyping (Clore & Huntsinger, TRENDS in Cognitive Science, 2007)

○ 요약 : 기분이 좋을수록 개념적이고 포괄적인 시각이 형성, 기분이 나쁠수록 세부적이고 좁은 시각이 형성

○ 우울한 사람들이 좀더 꼼꼼하고 인정이 많은 장점이 있음

⑸ 긍정정서와 부정정서

① 부정정서가 분화가 더 많이 된 이유 : 진화론적으로 부정 정서가 오히려 더 많은 기능을 하기 때문에, 부정 정서가 구별되는 반응 체계를 가져야 생존 가능했다.

② 긍정과 부정은 bipolar가 아니라 unipolar일 수도 있다.

○ 양가성의 예 : "시원섭섭하다"

○ 어떤 연구는 한 순간에는 긍정, 다른 한 순간에는 부정을 느끼는 것으로 Bipolar을 지지하고 있음

⑹ 적응적 가치가 없는 정서

① 우울 : 현대 사회는 감정-행동의 연결이 어려워져 우울이 증가하고 있다.

② 슬픔

○ inaction과 연결. 활동전압(action potential)이 없으나 여전히 우리에게 존재

○ 슬픔이 뭔가를 하게 되는 행동력은 없지만 상실감이 큰 일을 겪은 뒤의 일상으로의 복귀 가 더 빠르다는 연구 결과가 있음 (정서의 항상성)

 

 

3. 정서 이론 [목차]

⑴ James-Lange 이론

① 말초주의 이론

② 자극 → 신체적 각성 및 행동 → 각성지각, 행동해석 → 정서

③ 내장의 반응을 가장 중시

④ 한계점

○ 정서경험을 모두 설명할 수 있을 만큼 자율신경계가 많지 않다.

○ 예 : 공포와 분노 

○ 말초적 반응은 정서경험에 필수적이지 않다.

○ 예 : 열날 때 두려움을 느끼는가? 

⑵ Cannon-Bard 이론

① 자극은 상호독립적인 신체적 각성과 정서롤 동시에 유발한다.

② 자극과 반응 사이의 중추 신경계의 역할을 중요시

⑶ 인지평가 이론/이요인 이론

① Schachter와 Singer가 주장

② 생리적 각성 + 중추신경계의 해석 → 감정의 형성

③ 실험 : 똑같은 흥분제를 주어도 위약이라고 생각하는 사람과 진짜라고 생각하는 사람이 느끼는 감정이 다름

④ 인지 (재)평가를 바꿔줌으로써 우울증 등의 정신병을 치료할 수도 있음

⑤ 한계 : 강렬한 자극 등이 관여하는 정서 경험은 해석이 불필요하다.

⑷ 3요인 이론(Osgood, 1960: 1969)

① 평가(Evaluation) : 좋다, 나쁘다 등

② 잠재성(Potency) : 강하다, 약하다 등

③ 활동(Activity) : 각성되다, 차분하다 등

⑸ PAD(Pleasure-Arousal-Dominance) 모델 : 정서 상태를 설명하는 가설

① Mehrabian과 Russell이 1974년에 주장

⑹ 기타 가설 

① 동기부여를 도파민 보상회로로 해석하려는 시도

 

 

○ y : 동기부여 수준

○ k₁ : 도파민 보상회로의 밀도

○ k₂ : 도파민 보상회로의 민감성

○ x_goal : 목표로 하는 자신의 상태

○ x_present : 현재 자신의 상태

○ α : 지수 상수

○ 위와 같은 상수들은 후천적 요인에 의해 변동할 수 있음

② 인간 정서가 고등 정서와 하등 정서로 나뉜다는 가설 

 

 

4. 정서와 문화 [목차]

⑴ 정서반응은 선천적인가?

① 신생아의 정서반응 : 보편적 정서를 느끼지만 감정표현은 다소 문화 특수적

○ 예 : 중국과 미국·일본의 비교

② 유아의 정서 반응 : 몇 가지 정서를 제외한 대부분의 정서를 유아기 때 보이고, 유아는 사람들의 표정인식 및 해석 가능

③ ① + ② → 정서반응은 선천적

④ 정서반응의 경험적 측면 : 과거 경험 → 특정한 정서에 민감

⑵ 정서표현은 보편적인가?

① Ekman의 얼굴 표정 실험(1973)

○ 가정 : 보편적 얼굴 표정은 존재할 것임(Ortony & Turner, 1990)

○ Cross-cultural

○ Higher Animal

○ Specific Facial Expression

○ Survival Value

○ 기본 정서의 종류 : 6가지; 분노, 공포, 혐오), 슬픔, 놀람, 행복

○ 혐오 : 생존을 위해 유해한 환경으로부터 자기 보호

○ 응용 : 일부 정서에 대한 표정은 진화의 유산, 생득적

○ 뇌 + 문화 → 정서 표현

② 보편적 정서

○ 생물학적 보편성으로부터 유래

○ 문화, 인종, 성, 교육에 무관

○ 예 : 맹인, 신생아의 얼굴 표정도 평범한 사람과 비슷함

○ 7가지 정서 표정 : 행복, 놀람, 노여움, 혐오감, 두려움, 슬픔, 경멸

③ 정서표현이 문화의 영향을 받는 이유

○ 정서 표현의 방법이 문화의존적; 언어적, 비언어적 단서(표정, 목소리)

④ 정서표현이 비교적 보편적인 이유 1st

○ 정서 표현이 주는 정보 : 자신의 심신의 정보, 상황에 대한 나의 생각

○ 의사소통

⑤ 정서표현이 비교적 보편적인 이유 2nd

○ 정서표현이 자동적이다.

○ 좋은 건 좋다고 하고, 싫은 건 싫다고 해야 진화론적으로 살아남았기 때문

⑶ 정서표현의 문화적 측면

① 어떨 때는 정서를 표현하지만 어떨 때는 억제함

② 사회 규범에 따라 다름 : 개인주의와 집단주의의 비교, 동서양, 계급 차이

③ Emotional Harmony, Emotional Dissonance, Emotional Deviation

 

 

④ 정서노동자 : 느끼는 대로 표현 못하는 경우

⑷ 정서표현이 정서를 형성할 수 있는가?

① 안면 피드백 가설(Facial Feedback Hypothesis)

○ 미소 짓는 표정으로 자극을 받아들이면 더 좋게 느낌

○ 예 : 웃음치료 (웃으면 뇌의 온도가 떨어지고 장이 운동하게 함)

② Behavioral Feedback : 주변 사람의 정서 표현을 따라함

○ 동일한 정서경험을 얻으려는 목적

○ 예 : 정서전염

③ 「 정서 ⇄ 행동(정서 표현) 」

⑸ 정서와 관련된 현상

① 스탕달 신드롬(Stendhal syndrome)

○ 감수성이 예민한 사람들이 뛰어난 예술품을 감상하고 나서 흥분하는 현상

○ 1979년 이탈리아 피렌체의 정신과 의사 그라치엘라 마게리니가 만든 용어

○ 피렌체에서 미켈란젤로의 다비드, 보티첼리의 비너스 등을 보고 흥분한 관광객이 많은 것이 계기

○ 1871년 <적과 흑>의 작가 스탕달은 산타크로체 교회에 진열된 미술작품을 보고 흥분한 것과 관련시킨 것에서 이름을 따옴

② 파랑새 증후군(bluebird syndrome) : 현재의 일에 흥미를 느끼지 못하고 미래의 막연한 행복만을 추구하는 병적인 증상

③ 플라시보 효과(placebo effect) : 위약을 처방했을 때에도 위약이 효과가 있다고 믿으면 정말로 효과가 좋아지는 것

④ 노세보 효과(nocebo effect) : 아무리 적절한 처방과 약을 섭취하더라도 환자가 이것을 불신하여 기대할 수 있는 효과를 얻지 못하는 것

⑤ 바넘 효과(Barnum effect) : 사람들이 보편적으로 가지고 있는 특징을 자신만의 특성으로 여기는 심리적 경향

 

 

5. 정서의 생리적 기반 [목차]

⑴ 자율신경계

① James-Lange 이론에서 강조

② 교감신경계, 부교감신경계

○ 두려움, 노여움 → 교감신경계 (위급 반응 체제)

○ 진정 단계 → 부교감신경계

③ 강한 정서 반응 후에도 흥분이 유지되는 까닭 : 호르몬의 잔류 효과

④ 이요인 이론의 입장

○ 자율신경계의 반응만으로 정서를 알 수 없다.

○ 반박 : Ekman의 실험

○ 심장박동률, 피부온도 등을 동시에 측정하면 행복, 슬픔, 두려움, 노여움을 측정 가능

○ James-Lange 이론을 지지

⑵ 중추신경계

① 편도체(amygdala)

○ 공포기억 및 반응에 관여

○ 신체 각성 시 자극에 대한 일차적 평정을 내림

○ 빠른 시간 내에 평정을 해야 하므로 정보를 많이 필요로 하지 않음

○ Cannon-Bard 이론의 지지 증거

② 대뇌 피질

○ 심리적 경험과 생물적 반응의 결합, 기억, 의미부여

○ 긍정적 정서를 느낄 때는 좌측 전두엽, 부정적 정서를 느낄 때는 우측 전두엽이 활성화

○ 마음 챙김(Mindfulness) : Mindfulness를 증진코자 명상을 통한 좌측 전두엽의 활성화

⑶ Joseph Ledoux

① 자극이 뇌를 통과하는 두 개의 경로를 지도화

② 의식적 사고 있는 정서 : 시상 → 편도체 → 반응

③ 의식적 사고 없는 정서 : 시상 → 편도체 → 반응

 

 

6. 정서조절 [목차]

⑴ 자신의 정서경험을 변화시키기 위한 인지적, 행동적 전략들

⑵ 대개는 부정정서 → 긍정정서

⑶ 재평정

① 정서유발 자극의 의미를 변화 → 자신의 정서경험을 변화

② 생물학적 증거 : 뇌 스캔 결과, 피질의 일부 영역 활동적 & 편도체 비활동적

③ 이요인 이론에 근거

 

 

7. 정서의 연구 방법 [목차]

⑴ 정서의 측정

① 예 1. 피험자에게 주관적으로 평가하도록 하는 것

② 예 2. 피부의 전기전도도 측정

③ 표준화된 정서자극(IAPS; International Affective Picture System)

⑵ 정서의 지도 1st : PANAS

① Watson이 제시

② 비각성 상태에 들어 있는 감정은 다루지 않음

⑶ 정서의 지도 2nd : Circumplex model

① 2차원 지도 : 한 축은 각성(Arousal), 다른 한 축은 유인가(좋고 싫음, Balance)

② 한 감정에서 다른 감정으로 바뀌기 위해 각성과 유인가를 어떻게 바꾸면 되는지 알려줌

 

입력: 2015.05.08 02:09

수정: 2020.02.08 11:55